注文履歴

弊社サイトへアクセス後、ページ上段右にある「ログイン」リンクをクリックすると、会員ログインページが表示されます。
会員IDとパスワードを入力後、ログインボタンをクリックします。

ログイン後、ショッピングカートページが表示されます。ページ最下段へスクロールし、「会員メインページ」リンクをクリックします。

会員メインページの左にあるメニューより、「注文履歴管理」リンクをクリックします。

注文履歴の一覧が表示されます。各注文の右にある「明細」リンクをクリックすると、注文明細が表示されます。

注文明細画面では、作業状況（ステータス）の確認ができますので、現在の作業状況が分かります。

また、注文明細画面から、「注文に問い合わせ」を実行することが出来ます。

尚、問い合わせ、及び、問い合わせへの回答は、「質問と回答の履歴を見る」リンクをクリックすることで、内容を確認出来ます。

※注意！　注文明細から質問があった場合、弊社からの回答は、お客様のメールアドレスとお客様の管理画面に送信されますが、お客様のメールアドレスに送信された回答への返信はできませんので、必ず、会員メインページの注文履歴管理より、質問をお願い致します。

注文明細ページ「注文に問い合わせ」ボタンをクリックすると、質問メールを送信できます。

件名、質問内容を入力後、「質問を送信」ボタンをクリック下さい。

質問メールは、弊社の全スタッフで共有されます。質問メール受信後、適宜、回答メールを送信させて頂きます。但し、土日祝祭日等、営業日以外の場合若しくは、作業の混雑状況、質問内容の確認作業等により、1から3営業日後になる場合がありますので、予めご了承のほどお願い致します。


※注文後の問合せは、必ず上記の手順により実施をお願い致します。
※低価格サービス維持の為、お客様にご協力を頂いております。
※以下の方法により、お客様の注文履歴に問合せ内容が記録され
　作業スタッフ全員で共有が可能となり作業ミスを減らすことが
　できます。ご協力のほどお願い致します。

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